サービスの話ではなく、体制と構造の話だった。良記事。雰囲気をみるだけでサービスの今後に期待が持てますな。営業方面もがんば。
よんだ。
営業戦略については、個人的な意見としてちょっときつめの意見を投げていますが、別に批判とかではないんですよ。
成功してほしいと思う、はてなーのツンデレな表現だと思って下さい。
さて、Mackerelのアカウントをもっていると毎週「今週のMackerelアップデート」という件名のメールが来ます。
中身は当然、Mackerelのアップデートのご案内なのですが、今日閲覧した記事を読んで、なるほどな、と思いました。
以前から、えらく細かいアップデートをコンスタントに送ってくるなーとは思っていたんです。
というか、大粒の案内も小粒の案内もごちゃまぜで、「アップデートしたんでよろしく」的な。
例えば、１０月９日のメールだと「監視ルールに対象のロールを指定できるようになりました」から始まって、最後の方では「IDCフロンティア様との連携を発表いたしました」で締まってるんですね。
これ、普通のご案内だと、おそらく最初に「IDCフロンティア様との連携を発表いたしました！」と、声を大にして送ってくると思うんですよ。
正直、既にアカウントもってる人からすると「へー」程度でしかないけど。
この並び順であったり、さらっとしたアップデート通知であったり、そもそも毎週コンスタントに着実にアップデートを繰り返しているコトであったりが、今日読んだ記事で「なるほどね。こういうチームだとこんな感じが実現できるのか」とストンと落ちました。
普通だと「アラートを一覧から閉じられるようになりました」とかアップデート連絡でこないし、おそらくこういった若干見方によってはシステム不備的なものは、まとめて次のアップデートタイミングでやっちゃうのが和風な感じのリリースプランだと思うんですが、それがさらっと「やっと閉じられるようになったよ。もう不具合報告するんじゃないわよ」的な感じ（すみません、冗談です）で、さくっとアップデートでどんどん来る感じは、正直気持ちいいですよね。
海外サービスと比較してもおそらくこのペース感は引けを取らないし、むしろ結構いろいろ同時に手を付けてるのね、と思うし。
まぁ、まだまだこれからのサービスではありますから、このペースであるともいえますが、こういったサービスの成長する感じを体感するというのも、新しいサービスを一緒に使っていくというまさに“育てる”という感じではないですかね。
日本の企業からもこういった感じのサービスと体制がでてくるというのは非常によいことだし、なんかわけのわからんアプリを出しまくって、金でランキングをかうようなコトをしているベンチャーとかはもうちょっと見習ってほしいです。
あ、SUPERCELLの方じゃないですよ。
おこられそうなので、具体名は出しませんが。
BtoBとなると今後今までとは違う課題も生まれると思いますが、まぁ、雰囲気をみるに上れない山があっても、上らずに解決する方法とかちゃんとみつけられそうなので、結構いいチームが対応しているんだなと思いました。
そんな感じです。
